Kementerian Kesehatan menghadapi tantangan signifikan dengan tingkat penolakan pengajuan Perjalanan Dinas Luar Negeri (PDLN) sebesar 13% di Ditjen Yankes akibat ketatnya tenggat waktu.
Untuk mengatasi masalah ini, tim Kementerian Kesehatan bekerja sama dengan RevoU dalam pelatihan 2 hari dengan topik “Playbook and Video Creation” untuk meningkatkan pemahaman staf terhadap proses PDLN.
Program pelatihan ini berhasil membekali tim Kementerian Kesehatan dengan keterampilan yang diperlukan untuk menciptakan konten edukasi yang efektif. Hasilnya, playbook dan 6 buah video pendek edukatif yang diharapkan bisa menurunkan tingkat penolakan pengajuan PDLN secara signifikan.
Tim Administrasi
Analis
Hubungan Masyarakat
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia adalah badan pemerintahan yang bertanggung jawab atas kesehatan publik di Indonesia. Salah satu tanggung jawab utama Direktorat Jenderal Pelayanan Kesehatan (Ditjen Yankes) adalah mengelola pengajuan Perjalanan Dinas Luar Negeri (PDLN), yang menyumbang 28% dari total kegiatan di Kementerian Kesehatan.
Direktorat Jenderal Pelayanan Kesehatan (Ditjen Yankes) menghadapi tantangan besar dalam mengelola pengajuan Perjalanan Dinas Luar Negeri (PDLN).
Dengan tingginya tingkat penolakan sebesar 13%, mereka menyadari perlunya sistem yang lebih efisien untuk memastikan semua staf memahami alur pengurusan dokumen PDLN.
Kurangnya pemahaman yang menyeluruh di antara staf tentang proses PDLN menyebabkan penundaan dan kesalahan, yang berujung pada penolakan pengajuan.
Untuk mengatasi tantangan tersebut, RevoU mengadakan pelatihan Playbook and Video Creation untuk tim Kementerian Kesehatan secara offline selama 2 hari. Modul pelatihan mencakup:
Metode yang digunakan adalah lecture, simulasi, case study, dan group assignment untuk membuat playbook edukatif dan dieksekusi menjadi video pendek berdurasi 60 detik.
Setelah pelatihan dari RevoU, Tim Kementerian Kesehatan bisa menghasilkan playbook edukatif tentang PDLN yang lebih terstruktur dan 6 video interaktif.
Harapannya, penggunaan playbook dan video interaktif yang baru dapat memberikan panduan yang jelas dan efektif kepada semua staf dan mengurangi tingkat penolakan pengajuan PDLN secara signifikan.